プライベートコテージ・伊豆ビーチクラブ/入田浜山荘/修善寺フォーレスト

予約業務は「アイ・シー・ユー予約センター」にて、全て代理していただいております。
現地では予約業務を行っておりませんので宜しくお願い致します。
（電話担当オペレーターに外人（スザンナ）もおりますが、日本語がわかりますので、
ご質問等やわからないこともお気軽にお尋ね下さい。）

ICU予約センター　受付時間　: 平日 10:00～18:00（メール回答17:00迄）　
　ただし土曜、日曜、祝祭日　年末年始は休業させていただきます。

メールでのご予約をいただいた場合、メールアドレスの確認を致します。
間違ったメールアドレス、又はホットメールでのご予約の場合、回答できない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
メールでの回答は定休日を除き、できるだけ迅速に回答しておりますので２、３日たっても回答が無い場合は、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあると考えられますので、その際は誠にご面倒ですがご連絡御願い致します。

※ご予約後、すぐにキャンセルになった場合でも、
新規予約手配料1名100円×人数分　+　キャンセル手配料500円がかかります。
数ヶ月先のご予約等、仮予約は承っておりませんので
お申込みの際は慎重にご検討の上、お願い致します。
*未成年の方は親権者の同意書が必要となります。ご予約時にご一報下さい。

メールにてご予約をいただいた場合は、
メールにて回答致しますのと同時に、郵送にても請求書及び案内書をお送り致します。

　ご予約日からご宿泊日まで
　の間が２１日以上
ある場合

ご予約日からご宿泊日まで
の間が２０日を
切っている場合

お振込み期限は基本的にお泊りになる日の１ケ月前迄となります。ただし、2・3ヶ月先のご予約やお正月、夏休み、GW、連休などの混雑する日程の場合はご予約後3日以内など、お早めに全額ご入金いただくことがございますので予めご了承下さい。

また、お正月、夏休み、GW、連休などの混雑する日程の場合の早期ご予約の場合、ご予約いただきました日から2週間以内または1ヶ月以内にお振込みいただきますのであらかじめご了承下さい。

キャンセル料がかかる日程に入ってのご予約となりますので、銀行やコンビニのATM・ネットバンキングにて至急お振込み下さい。

また、直近の場合（２日前位）は、ATMから出てきた振込内容の書かれた控え（㈱ICU宛の振込内容・金額が表示されているものに限ります）の余白に、ご宿泊日・ご宿泊施設名をご記入のうえ、お手数ですがICUへFAXして下さい。ご入金の確認ができませんと、当日お泊りいただくことができません。　

FAX：　03-3666-1898

なを、直近のご予約でも旅行代金はすべて前払いとなります。現地払いは受付けておりませんので、あらかじめご了承下さい。

お振込口座

三菱東京ＵＦＪ銀行
大伝馬町（オオデンマチョウ）支店
普通
１６７１１７３
㈱アイ・シー・ユー
・お振込手数料はお客様負担となります。

*ご注意*
・誤って多く振り込まれた場合
ご宿泊後に返金となります。ただし、返金額が返金の際の銀行への送金手数料より少ない場合はご返金できません。

・誤って少なく振り込まれた場合
全額前入金となりますので、再度お振込下さい。全額お振込完了後、旅行クーポン券が発行致されます。なお、お振込の際銀行でのお客様の手数料が倍かかってしまいますのでお振込金額はくれぐれもお間違えのないようお願い致します。

＊ご注意＊


	銀行やコンビニのATMをご利用のお客様へ！　　　　　　例）　００３４５２４ヤマダタロウ上記のように、予約した方のお名前でお名前の前に予約No,をお入れ下さい。お名前を入れる前にATMの画面の＜英数字＞というキーを押し予約No,を入れ、次にお名前を入れるとお名前の前に予約Noが入ります。キャッシュカードをご利用のお客様の場合は、お振込みの際に、＜ご依頼人名の変更＞というキーを押し、次に＜英数字＞というキーを押して予約No,を入れれば予約No,が入りますので、必ず予約No,をお入れ下さるよう御願い致します。

	お振込後、万が一キャンセルになった場合には、所定の銀行振込手数料を差し引いて、お客様の銀行口座へご返金致します。ご返金の手続は、こちらの返金用の用紙を印刷してお使い下さい。またはプリンターをお持ちでない方はメモ書きの郵送でも結構です（氏名のフリガナを必ずご記入下さい）。お手元にクーポンが届いている方は旧クーポンと一緒にして弊社まで返信して下さい（郵送先はご予約の郵送物又はメールの方は予約確定案内書に記載してございます）。旧クーポン券の返送がない場合には、ご返金ができませんのでご注意下さい。

の場合のチェック・イン

ICUが発行する「旅行クーポン券」をチェックインの際に管理人にお渡し下さい。

なを、現地払いの光熱費やリネン代等がある場合には、これらも併せてチェックインの際にお支払い下さい。

（施設によっては全額前払いとなる場合があります。）

クーポンをお送りする時間がないので、弊社から現地へクーポン券を直接FAX致します。
お振込みはお早めにお願い致します。チェックインの際はご予約された方のお名前をお申し出て下さい。
なを、現地払いの光熱費やリネン代等・BBQ代・駐車場代がある施設の場合には、チェックインの際にお支払い下さい。
（施設によっては全額前払いとなる場合があります。）

ご宿泊当日、チェック・インが１７時過ぎることが前もって分かっている場合は、必ず予約時にお伝えください。鍵の受渡し方法をお伝えします。

また、当日の道路状況によって１７時過ぎる事になってしまった場合は、現地に１７時までに直接連絡を入れて下さい。当日はチェックイン担当の管理人がお客様をお待ちしていますので、連絡を入れないと帰宅・又は外出してしまい、鍵の受渡しができずご宿泊いただけないこととなります。充分ご注意下さい。

（前日・当日予約など急な場合、チェックインが１７時以降の方は基本的にご予約をお受け致し兼ねますので予めご了承下さい。）

変更やキャンセルのある場合

変更やキャンセルに関してましては、メールにての受付はしておりません。
必ずお電話にてご連絡御願い致します。
メールにてご連絡いただいても無効となり日程によってはキャンセル料が発生してしまいますので充分ご注意下さい。

●　変更手配料について
	ご予約後、お客様のご都合により日程やご利用人数の変更があった場合は、変更手数料として、（株）アイ・シ-・ユ－が変更１回に付き５００円をいただきます。また、ご宿泊施設を変更・ご宿泊日程を変更する場合も従前のご予約を取消しし、新規にご予約を取り直すことになります。この場合、取消（キャンセル）料のかかる日程の場合は、下記取消料（キャンセルチャージ）も併せてかかりますのでご注意下さい。取消料（キャンセルチャージ）のかかってる日程でタイプや人数の変更をする場合は、人数減少などで減額した場合、宿泊金額の差額に対して、取消料（キャンセルチャージ）がかかりますのでご注意下さい。人数追加などの変更により増額する場合は、変更手数料のみがかかります。 ※変更がある場合は、宿泊日21日前までに、1回で済まされることをお奨めします。
●　取消（キャンセル）手配料について
	ご予約後、お客様のご都合によりお取消し（オールキャンセル）のお申し出があったときは、新規予約時の手配料１名１００円に加え、取消し（キャンセル）手配料として、（株）アイ・シ－・ユ－が取消し（キャンセル）１件に付き５００円いただきます。
●　取消（キャンセル）料について
１	宿泊日の前日より起算して、２０日前を切ってから取消し（オールキャンセル）となった場合は、上記の取消（キャンセル）手配料とは別に、宿泊施設へ支払う為の取消し（キャンセルチャージ）料もかかり、その料率は下記の通りです。

全てキャンセル、又は一部キャンセルをした場合にかかる手数料の合計

取消日	２１日以前	２０～８日前	７～２日前	前日	当日	旅行開始後
（旅行業務取扱料金）新規予約手配料として	１００円× 人数分	１００円× 人数分	１００円× 人数分	１００円× 人数分	１００円× 人数分	１００円× 人数分
（旅行業務取扱料金）取消（キャンセル）手数料として	５００円	５００円	５００円	５００円	５００円	５００円
取消料（キャンセルチャージ）	０円	総額又は差額の２０％	総額又は差額の３０％	総額又は差額の４０％	総額又は差額の５０％	総額又は差額の１００％

★取消日は旅行開始日の前日より起算します。
　旅行業務取扱料金はご予約後、いかなる場合でもかかりますのでご注意下さい。

★ご宿泊当日の17時までに取消しのお申し出がなく、不泊となった場合は、旅行開始後の料率を適用いたします。

ご宿泊当日、チェック・インが１７時過ぎることが前もって分かっている場合は、必ず予約時にお伝えください。鍵の受渡し方法をお伝えします。また、当日の道路状況によって１７時過ぎる事になってしまった場合は、現地に１７時までに直接連絡を入れて下さい。当日はチェックイン担当の管理人がお客様をお待ちしていますので、連絡を入れないと帰宅・又は外出してしまい、鍵の受渡しができずご宿泊いただけないこととなります。充分ご注意下さい。（前日・当日予約など急な場合、チェックインが１７時以降の方は基本的にご予約をお受け致し兼ねますので予めご了承下さい。）